Übersetzung ins englische

[Duke]

Danke das Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Es tut uns leid das Sie ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Da es mittlerweile hätten eintreffen müssen, gehen wir davon aus, daß es verloren ging. Wenn dem so ist, mus ich Royal Mail kontaktieren und einenAntrag auf "nicht erhalten" stellen.
Ich würde es begrüßen wenn sie voll kooperieren, wenn es nötig ist.

In der Zwischenzeit habe ich ein Ersatzpaket arrangiert, daß mit der nächsten Ladung raus geht. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es agekommen ist.

[maxxs]

duke... dickes DANKE!!!